Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen sind die Regeln für die Nutzung unserer Website und von ScreenSnap Pro sowie die Bedingungen der Lizenz, die du beim Kauf erhältst. Wir haben sie so kurz und verständlich gehalten, wie wir konnten. Wenn du Verbraucher bist, nimmt dir nichts darin die Rechte, die dir das Gesetz gibt.

Das Wichtigste in Kürze

• ScreenSnap Pro ist ein einmaliger Kauf, verkauft über Polar, unseren Wiederverkäufer. Ein Lizenzschlüssel funktioniert auf 2 Computern (Mac, Windows oder je einer), läuft nie ab und enthält alle künftigen Updates.
• Du kannst die App beruflich nutzen, auch für Kundenprojekte, ebenso wie für private Projekte.
• 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Schreib innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an support@screensnap.pro, und du bekommst dein Geld vollständig zurück, ohne Rückfragen.
• Links von ScreenSnap Cloud sind für jeden öffentlich, der sie hat. Lade nichts Illegales hoch. Melde Missbrauch an support@screensnap.pro.
• Es gilt portugiesisches Recht, aber als Verbraucher behältst du den Schutz der Verbraucherschutzgesetze des Landes, in dem du lebst.

Wer wir sind

ScreenSnap Pro wird von Iaroslav Morgunov betrieben, einem in Portugal niedergelassenen Einzelunternehmer (empresário em nome individual). „Wir“, „uns“ und „unser“ bezeichnen in diesen Bedingungen ihn.

• Anschrift: Rua Alfredo Keil 571, 4150-047 Porto, Portugal
• NIF (Steuernummer): 310038588
• Support, Rückerstattungen und Meldungen von Inhalten: support@screensnap.pro
• Datenschutzanfragen: privacy@screensnap.pro
• Telefon: +351 924331054

Unsere E-Mails und Teile der Website sind mit „Morgan“ unterzeichnet. Das ist der Name, unter dem wir öffentlich auftreten; es handelt sich um dieselbe Person und dasselbe Unternehmen. Unsere vollständigen Unternehmensangaben findest du im Impressum.

Wofür diese Bedingungen gelten

Diese Bedingungen gelten, wenn du Folgendes nutzt:

• unsere Website www.screensnap.pro in einer beliebigen Sprache, einschließlich unserer kostenlosen Online-Tools
• die App ScreenSnap Pro für macOS und Windows (die „App“)
• ScreenSnap Cloud, das optionale Datei-Hosting mit Share-Links unter share.screensnap.pro
• Website Capture, die Funktion der App, die anhand der Adresse einer Webseite einen Screenshot davon erstellt

Mit der Nutzung der Website oder der App stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du eine Lizenz kaufst, sind sie die Bedingungen deiner Lizenz. Manche Abschnitte sind nur relevant, wenn du den entsprechenden Teil von ScreenSnap Pro nutzt; die Lizenz zum Beispiel gilt erst, wenn du eine gekauft hast.

Nicht erfasst sind gesponserte Artikelplatzierungen, die wir mit jedem Werbekunden gesondert vereinbaren, und unser Partnerprogramm, das über das Partnerportal von Dub läuft, zu den Programmbedingungen, die dir bei der Anmeldung dort angezeigt werden.

Ein Verbraucher ist, wer ScreenSnap Pro überwiegend zu Zwecken kauft oder nutzt, die außerhalb seiner gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Geschäftskunde ist jeder andere. Wo die Regeln sich unterscheiden, sagen wir es.

ScreenSnap Pro kaufen

ScreenSnap Pro wird von Polar Software, Inc. („Polar“), 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA, als unserem Wiederverkäufer und Merchant of Record über den gehosteten Checkout von Polar verkauft. Das bedeutet:

• Du kaufst bei Polar. Der Vertrag über den Kauf und die Zahlung besteht zwischen dir und Polar, nach den Käuferbedingungen (Buyer Terms) von Polar.
• Deine Lizenz erhältst du von uns. Dein Recht, ScreenSnap Pro zu nutzen, stammt von uns, nach diesen Bedingungen.

Bei Problemen mit der Zahlung selbst, etwa einer doppelten Abbuchung, schreib uns oder Polar unter support@polar.sh.

Bitte lade die App nur von unserer Website oder unserer GitHub-Releases-Seite herunter. Für Kopien aus anderen Quellen können wir nicht einstehen.

Deine Lizenz

Wenn du ScreenSnap Pro kaufst, erteilen wir dir eine Lizenz, die App zu den folgenden Bedingungen zu installieren und zu nutzen. Du kaufst nicht die Software selbst, sondern erhältst das Recht, sie zu nutzen.

Was du bekommst

• Unbefristet. Deine Lizenz läuft nicht ab und hat keine wiederkehrende Gebühr.
• Nicht exklusiv und nicht übertragbar, außer soweit das Gesetz es erlaubt (siehe „Weitergabe deiner Lizenz“ unten).
• Private und kommerzielle Nutzung. Du kannst die App für jeden rechtmäßigen privaten oder beruflichen Zweck nutzen, auch für Arbeiten für deinen Arbeitgeber oder deine Kunden. Ein Unternehmen, das eine Lizenz kauft, darf sie von seinen Mitarbeitern nutzen lassen, innerhalb der Begrenzung auf 2 Computer.
• 2 Computer pro Lizenzschlüssel: zwei Macs, zwei Windows-PCs oder je einer.
• Alle künftigen Updates kostenlos. Es gibt keine kostenpflichtigen Upgrades.

Die Screenshots und Aufzeichnungen, die du erstellst, gehören dir. Wir beanspruchen keine Rechte daran.

Aktivierung und Wechsel auf einen anderen Computer

• Online-Aktivierung. Zur Aktivierung sendet die App deinen Lizenzschlüssel und eine aus der Hardware-ID deines Computers abgeleitete Kennung an unseren Lizenzserver, der die Aktivierung bei Polar registriert. So funktioniert die Begrenzung auf 2 Computer: Auf einem dritten Computer lässt sich die App erst aktivieren, wenn du einen Platz freigibst. Die Datenschutzerklärung erklärt, was gesendet und gespeichert wird.
• Einen Platz verschieben. Klicke in den Einstellungen der App auf dem Computer, den du nicht mehr nutzen möchtest, auf Detach License und aktiviere die App dann auf dem neuen. Wenn du den alten Computer nicht mehr erreichst (zum Beispiel weil er verloren, verkauft oder kaputt ist), schreib uns, dann geben wir den Platz frei.
• Offline-Nutzung. Einmal aktiviert, funktioniert die App auch ohne Internetverbindung. Sie prüft die Lizenz erneut, wenn sie das nächste Mal mit einer Verbindung startet. ScreenSnap Cloud und Website Capture brauchen immer eine Verbindung.

Wofür du eine Lizenz brauchst

So funktioniert die App heute. Wir können weitere Funktionen ohne Lizenz verfügbar machen, aber Funktionen, für die du bezahlt hast, stellen wir nicht hinter eine neue Zahlung.

Was du nicht darfst

• deinen Lizenzschlüssel teilen, veröffentlichen, vermieten oder verleihen, ihn anders verkaufen als unter „Weitergabe deiner Lizenz“ (unten) erlaubt oder ihn auf mehr als 2 Computern gleichzeitig aktiv haben
• die Aktivierung, die Begrenzung auf 2 Computer oder eine andere Lizenzprüfung umgehen oder anderen dabei helfen
• die App dekompilieren, disassemblieren oder zurückentwickeln (Reverse Engineering), außer soweit das Gesetz es erlaubt (zum Beispiel, damit sie mit anderer Software zusammenarbeitet) oder eine Open-Source-Lizenz es gestattet (siehe unten)
• veränderte Versionen der App verkaufen, vermieten oder verbreiten
• die App nutzen, um gegen Gesetze oder die Rechte anderer zu verstoßen

Du bist verantwortlich für das, was du aufnimmst und aufzeichnest. Achte die Privatsphäre und die Rechte anderer sowie die Regeln, die dort, wo du bist, für die Aufnahme von Personen, Gesprächen und urheberrechtlich geschütztem Material gelten.

Weitergabe deiner Lizenz

Du darfst deine Lizenz nicht auf eine andere Person übertragen, außer soweit das Gesetz es erlaubt. Wenn du sie rechtmäßig überträgst, trenne sie zuerst von allen deinen Computern, nutze sie nicht mehr und gib uns unter support@screensnap.pro Bescheid, damit wir helfen können.

Open-Source-Komponenten

Die App enthält Open-Source-Software, darunter FFmpeg (lizenziert unter der GPL-3.0-or-later) und Mediabunny (lizenziert unter der MPL-2.0). Diese Komponenten unterliegen ihren eigenen Lizenzen, die der App zusammen mit ihren Hinweisen beiliegen. Für diese Komponenten haben ihre Lizenzen Vorrang vor diesen Bedingungen, und nichts in diesen Bedingungen schränkt deine Rechte daraus ein. Der Quellcode des von uns ausgelieferten FFmpeg-Builds ist neben den Installationsprogrammen auf unserer GitHub-Releases-Seite veröffentlicht.

Updates und Start bei der Anmeldung

• Automatische Updates. Etwa eine Minute nach dem Start und danach alle 6 Stunden prüft die App bei GitHub, ob es eine neue Version gibt. Neue Versionen werden im Hintergrund heruntergeladen und beim Beenden der App installiert. Derzeit gibt es keine Einstellung, um das abzuschalten.
• Start bei der Anmeldung. „Launch at Startup“ ist standardmäßig aktiviert, sodass die App startet, wenn du dich an deinem Computer anmeldest. Du kannst das in den Einstellungen der App ausschalten.
• Was wir versprechen. Updates sind für Lizenzinhaber kostenlos. Wir stellen die Updates bereit, die nötig sind, damit die App wie beschrieben funktioniert, einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsupdates, so lange, wie das Gesetz es verlangt. Wir können nicht versprechen, dass die App jede künftige Version von macOS oder Windows unterstützt.

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn ScreenSnap Pro nicht das Richtige für dich ist, bekommst du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf dein Geld vollständig zurück, ohne Rückfragen.

• Wie. Schreib innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an support@screensnap.pro. Schreib von der E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast, oder gib deine Bestellnummer oder deinen Lizenzschlüssel an, damit wir deine Bestellung finden. Jede eindeutige Nachricht, dass du dein Geld zurückhaben möchtest, genügt. Du kannst die Rückerstattung auch bei Polar beantragen.
• Was du zurückbekommst. Alles, was du bezahlt hast, einschließlich Steuern. Die Rückerstattung wird von Polar abgewickelt und geht an deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Wir veranlassen sie spätestens 14 Tage nach deiner Anfrage; wie lange es danach dauert, bis sie bei dir erscheint, hängt von deiner Bank oder deinem Kartenanbieter ab.
• Nach der Rückerstattung endet deine Lizenz. Bitte trenne sie von deinen Computern und nutze die Funktionen, die eine Lizenz erfordern, nicht mehr. Wir können deinen Lizenzschlüssel deaktivieren. Lade alle Dateien aus ScreenSnap Cloud herunter, die du behalten möchtest, bevor du die Rückerstattung beantragst; wir können die Uploads einer erstatteten Lizenz löschen.

Dein Widerrufsrecht. Wenn du Verbraucher in der EU bist, gibt dir das Gesetz 14 Tage Zeit, einen Online-Kauf zu widerrufen. Unsere Garantie umfasst dieses Recht und verlängert es auf 30 Tage. Du kannst es auch dann ausüben, wenn du die App bereits heruntergeladen, aktiviert und genutzt hast, und musst nie einen Grund angeben.

Diese Garantie wird von Iaroslav Morgunov gegeben (siehe „Wer wir sind“ oben), gilt für ScreenSnap Pro, gilt unabhängig davon, wo du lebst, und besteht zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten (siehe nächsten Abschnitt), die sie nicht berührt.

Wenn etwas nicht funktioniert: deine gesetzlichen Rechte

Wenn du Verbraucher bist, gilt für die App und ScreenSnap Cloud die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit nach EU- und portugiesischem Recht (Decreto-Lei 84/2021). Kurz gesagt: Sie müssen wie beschrieben funktionieren und so, wie du es von dieser Art Software vernünftigerweise erwarten kannst.

Wenn etwas nicht funktioniert, teile es uns unter support@screensnap.pro mit. Wir beheben es kostenlos. Gelingt uns das nicht in angemessener Zeit oder ist das Problem schwerwiegend, kannst du eine Preisminderung verlangen oder den Vertrag beenden und dein Geld zurückbekommen. Bei der App umfasst das Mängel, die bereits bestanden, als du sie erhalten hast, und sich innerhalb von zwei Jahren zeigen. Bei ScreenSnap Cloud umfasst es Mängel während des gesamten Zeitraums, in dem wir den Dienst für dich bereitstellen.

Diese Rechte gelten zusätzlich zur 30-Tage-Garantie, und nichts in diesen Bedingungen schränkt sie ein.

ScreenSnap Cloud

So funktioniert es

ScreenSnap Cloud ist optional, ohne Aufpreis in einer Lizenz enthalten und standardmäßig ausgeschaltet. Dateien werden nur hochgeladen, wenn du auf Upload, Share oder Create Link klickst oder den automatischen Upload einschaltest. Jeder Upload erhält einen Share-Link (share.screensnap.pro/…), den die App in deine Zwischenablage kopiert.

• Links sind für jeden öffentlich, der sie hat. Es gibt kein Passwort und keine Anmeldung, und jeder, dem du einen Link schickst, kann ihn weitergeben. Lade nur hoch, was du auch anderen zeigen würdest.
• Links laufen nicht ab. Sie funktionieren, bis du den Upload in der Library der App löschst oder wir ihn entfernen, soweit diese Bedingungen es erlauben.
• Es ist kein Backup. Bewahre eigene Kopien von Dateien auf, die dir wichtig sind. Was mit einer Datei passiert, wenn du sie löschst, erklärt die Datenschutzerklärung.

Wir arbeiten daran, ScreenSnap Cloud am Laufen zu halten, können aber nicht versprechen, dass es immer ohne Unterbrechung verfügbar ist, zum Beispiel während Wartungsarbeiten oder bei einem Ausfall bei einem unserer Dienstleister.

Deine Dateien

Du behältst alle Rechte an den Dateien, die du hochlädst. Du räumst uns eine beschränkte, nicht exklusive, unentgeltliche Lizenz ein, sie zu speichern und zu vervielfältigen (zum Beispiel, um Miniaturansichten zu erstellen) und sie an jeden auszuliefern, der ihren Share-Link öffnet, und zwar ausschließlich, um ScreenSnap Cloud zu betreiben. Du bestätigst, dass du das Recht hast, jede Datei hochzuladen und zu teilen.

Wir sehen uns deine Dateien nicht an, scannen sie nicht und überwachen nicht, was hochgeladen wird. Einen bestimmten Upload sehen wir uns nur an, wenn ihn jemand meldet, das Gesetz es verlangt oder du uns um Hilfe damit bittest.

Was du nicht hochladen oder teilen darfst

• alles Illegale, einschließlich Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs, die wir den Behörden melden
• intime Bilder einer Person ohne deren Einwilligung
• Malware, Phishing-Seiten oder andere Dateien, die täuschen oder Schaden anrichten sollen
• Material, das Urheberrechte, Marken oder andere Rechte Dritter verletzt
• Inhalte, die Menschen belästigen oder bedrohen, zu Hass oder Gewalt aufstacheln oder private Informationen über jemanden ohne rechtmäßigen Grund offenlegen
• Spam oder andere massenhafte Verbreitung unerwünschten Materials

Wenn du gegen diese Regeln verstößt, können wir die Datei entfernen, ihren Link deaktivieren und deine Nutzung von ScreenSnap Cloud einschränken, wie im nächsten Abschnitt beschrieben.

Illegale Inhalte melden

Unsere Kontaktstelle für Nutzer und Behörden (auch nach dem EU-Gesetz über digitale Dienste, dem Digital Services Act) ist support@screensnap.pro. Du kannst uns auf Englisch, Deutsch, Spanisch oder Portugiesisch schreiben.

Um eine über ScreenSnap Cloud geteilte Datei zu melden, schick uns per E-Mail:

1. den genauen Share-Link (oder die Links)
2. warum du glaubst, dass der Inhalt illegal ist oder gegen diese Bedingungen verstößt
3. deinen Namen und deine E-Mail-Adresse (diese kannst du weglassen, wenn du Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs meldest)
4. eine Erklärung, dass du in gutem Glauben davon ausgehst, dass die Angaben in deiner Meldung richtig und vollständig sind

Wie es weitergeht:

• Wir bestätigen den Eingang deiner Meldung.
• Ein Mensch prüft sie zügig und sorgfältig. Wir entscheiden über Meldungen nicht mit automatisierten Tools.
• Ist der Inhalt illegal oder verstößt er gegen diese Bedingungen, entfernen wir ihn oder sperren den Zugang dazu. Wir teilen dir unsere Entscheidung mit.
• Wenn wir die Person erreichen können, die den Inhalt hochgeladen hat (in der Regel über die E-Mail-Adresse ihres Kaufs), teilen wir ihr mit, was wir getan haben, warum und wie sie dagegen vorgehen kann.
• Jede Seite kann uns per Antwort bitten, die Entscheidung noch einmal zu prüfen. Der Weg zu den Gerichten steht ebenfalls offen.
• Wird eine Lizenz wiederholt für Missbrauch genutzt, deaktivieren wir ScreenSnap Cloud für diesen Lizenzschlüssel.
• Deuten Inhalte auf eine Straftat hin, die das Leben oder die Sicherheit eines Menschen bedroht, informieren wir die Behörden.

Website Capture

Website Capture erstellt anhand der Adresse einer Webseite einen Screenshot davon. Die Funktion erfordert eine Lizenz. Wenn du sie nutzt, gibt unser Server die Adresse und deine Aufnahmeeinstellungen an einen externen Rendering-Dienst (ScreenshotOne) weiter, der die Seite in einem frischen Browser ohne deine Cookies oder Anmeldungen lädt und ein Bild an die App zurückgibt. Wir behalten das Bild nicht.

• Du bist verantwortlich für die Seiten, die du aufnimmst, und für das, was du mit den Bildern machst. Achte das Urheberrecht, die eigenen Bedingungen der Website und die Privatsphäre anderer.
• Nimm keine Adressen auf, die Geheimnisse enthalten, etwa private Zugriffstokens.
• Nicht jede Seite lässt sich aufnehmen: Manche Websites blockieren automatisierte Browser, erfordern eine Anmeldung oder sehen für einen neuen Besucher anders aus.
• Nutze Website Capture nicht für massenhaftes Scraping oder so, dass andere Websites überlastet werden. Wir können die Nutzung begrenzen, um Missbrauch zu verhindern.

Kostenlose Online-Tools

Unsere Online-Tools sind kostenlos und brauchen kein Konto. Sie verarbeiten deine Dateien in deinem Browser; deine Dateien werden nicht zu uns hochgeladen.

Wir können jedes Tool jederzeit ändern, einschränken oder entfernen. Prüfe die Ergebnisse, etwa konvertierte Dateien oder erkannten Text, bevor du dich darauf verlässt, und bewahre deine Originale auf. Bitte automatisiere die Tools nicht. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Nutzung unserer Website

Wenn du unsere Website nutzt, unterlasse bitte Folgendes:

• sie zu nutzen, um gegen Gesetze oder die Rechte anderer zu verstoßen
• sie anzugreifen, zu überlasten oder auszuspähen oder zu versuchen, ihre Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
• sie so zu scrapen, dass unsere Server belastet werden
• dich als uns auszugeben oder vorzugeben, für ScreenSnap Pro zu sprechen

Unsere Anleitungen sind allgemeine Informationen. Wir bemühen uns um ihre Richtigkeit, aber Apps und Betriebssysteme ändern sich; prüfe sie also, bevor du dich darauf verlässt. Für die Inhalte anderer Websites, auf die wir verlinken, sind wir nicht verantwortlich.

Geistiges Eigentum

Der Name und das Logo von ScreenSnap Pro, die App (mit Ausnahme ihrer Open-Source-Komponenten) sowie Texte, Bilder, Videos und Design unserer Website gehören uns oder denjenigen, die sie uns lizenziert haben. Du darfst kurze Auszüge unserer Artikel mit einem Link zur Quelle zitieren. Bitte veröffentliche keine vollständigen Artikel erneut und nutze unseren Namen oder unser Logo nicht so, dass der Eindruck entsteht, wir würden dich empfehlen, ohne uns vorher zu fragen.

Andere Produktnamen auf unserer Website sind Marken ihrer Inhaber. Ihre Erwähnung bedeutet nicht, dass ihre Inhaber ScreenSnap Pro empfehlen.

Was du mit der App erstellst und was du hochlädst, bleibt deins. Wenn du uns Feedback oder Vorschläge schickst, räumst du uns eine unentgeltliche, nicht exklusive, dauerhafte Lizenz ein, sie zur Verbesserung von ScreenSnap Pro zu nutzen. Du gibst dabei keine Rechte daran auf.

Änderungen an ScreenSnap Pro und an diesen Bedingungen

Änderungen an der App und unseren Diensten

Wir entwickeln ScreenSnap Pro ständig weiter. Wir können Funktionen aus einem triftigen Grund hinzufügen, ändern oder entfernen: um neue Versionen von macOS oder Windows zu unterstützen, um Sicherheitsprobleme zu beheben, um gesetzlichen Vorgaben zu folgen, weil einer unserer Dienstleister seinen Dienst ändert oder einstellt, oder um das Produkt zu verbessern. Solche Änderungen kosten dich nie etwas extra, und die Kernfunktionen, für die du bezahlt hast, entfernen wir nicht: das Aufnehmen, Bearbeiten und Aufzeichnen deines Bildschirms auf deinem Computer.

ScreenSnap Cloud und Website Capture hängen von unseren Servern und von anderen Anbietern ab. Wenn wir sie so ändern müssen, dass sie für dich eindeutig schlechter werden, zum Beispiel durch niedrigere Grenzen oder die Einstellung eines Dienstes, informieren wir Lizenzinhaber mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail, es sei denn, die Sicherheit oder das Gesetz verlangt ein schnelleres Handeln. Wenn du Verbraucher bist, hast du dann die Rechte aus dem Decreto-Lei 84/2021, einschließlich des Rechts, den Vertrag über diesen Dienst innerhalb von 30 Tagen kostenlos zu beenden.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aus einem triftigen Grund aktualisieren, etwa wegen neuer Funktionen, Gesetzesänderungen oder Sicherheitsanforderungen, und ändern dann das Datum oben. Bevor eine wesentliche Änderung in Kraft tritt, kündigen wir sie auf unserer Website an und informieren Lizenzinhaber per E-Mail.

Änderungen nehmen dir nie die Kernlizenz, die du gekauft hast: unbefristete Nutzung auf 2 Computern mit kostenlosen Updates. Für deine Lizenz gilt weiterhin die Kern-Lizenzgewährung, unter der sie gekauft wurde. Für die Website und die kostenlosen Tools gilt die Fassung dieser Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Nutzung in Kraft ist.

Sperrung oder Beendigung des Zugangs

Du kannst ScreenSnap Pro jederzeit nicht mehr nutzen. Du kannst die App deinstallieren und deine Uploads in ScreenSnap Cloud in der Library der App löschen.

Wir dürfen deine Lizenz oder deine Nutzung von ScreenSnap Cloud oder Website Capture nur sperren oder beenden, wenn:

• du schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt, zum Beispiel indem du deinen Lizenzschlüssel veröffentlichst oder illegale Inhalte hochlädst
• dein Kauf erstattet oder zurückgebucht (Chargeback) wird
• das Gesetz oder eine zuständige Behörde es verlangt

Sofern es nicht dringend ist oder das Gesetz es verbietet, teilen wir dir vorher per E-Mail mit, was wir vorhaben und warum, und geben dir Gelegenheit, dich zu äußern oder die Sache in Ordnung zu bringen.

Haftung

• Unbeschränkt. Wir haften unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig von uns oder von Personen, die für uns handeln, verursacht werden, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie überall dort, wo das Gesetz keine Haftungsbeschränkung zulässt.
• Leichte Fahrlässigkeit. Im Übrigen haften wir bei einer leicht fahrlässigen Verletzung unseres Vertrags mit dir nur, wenn wir eine für den Vertrag wesentliche Pflicht verletzen (eine Pflicht, die erfüllt werden muss, damit ScreenSnap Pro wie vereinbart funktioniert, und auf deren Erfüllung du vernünftigerweise vertrauen darfst), und nur für Schäden, die bei Vertragsschluss typisch und vorhersehbar waren.
• Verbraucher. Dieser Abschnitt schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein, einschließlich der oben beschriebenen gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit und deines Rechts auf Ersatz von Schäden, die durch Mängel verursacht werden.
• Geschäftskunden. Bei leichter Fahrlässigkeit ist unsere Gesamthaftung auf den Preis begrenzt, den du für deine Lizenz bezahlt hast, und wir haften nicht für entgangenen Gewinn oder andere mittelbare Schäden, soweit gesetzlich zulässig.

Die App speichert deine Screenshots und Aufzeichnungen auf deinem Computer, und ScreenSnap Cloud ist kein Backup. Bitte erstelle eigene Backups von Dateien, die dir wichtig sind.

Alter

Um eine Lizenz zu kaufen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben. Unsere Website, die kostenlosen Tools und die App richten sich nicht an Kinder unter 16. Wenn du unter 16 bist, gib uns bitte keine personenbezogenen Daten, etwa deine E-Mail-Adresse.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Diese Bedingungen und alle auf ihrer Grundlage geschlossenen Verträge unterliegen portugiesischem Recht.
• Wenn du Verbraucher bist, behältst du den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst, und du kannst Klage vor den Gerichten Portugals oder des Landes erheben, in dem du lebst.
• Wenn du Geschäftskunde bist, sind die Gerichte in Porto, Portugal, ausschließlich zuständig.

Beschwerden und außergerichtliche Streitbeilegung

Wenn du mit etwas unzufrieden bist, schreib bitte zuerst an support@screensnap.pro, damit wir versuchen können, es in Ordnung zu bringen.

Beschwerdebuch. Du kannst dich auch über das portugiesische elektronische Beschwerdebuch beschweren, das Livro de Reclamações Eletrónico. Auf dort eingereichte Beschwerden antworten wir innerhalb von 15 Arbeitstagen.

Verbraucherschiedsverfahren. Wenn du Verbraucher bist und wir einen Streit zwischen uns nicht beilegen können, kannst du dich an eine Verbraucherschlichtungsstelle wenden:

Bei Streitigkeiten mit einem Wert bis zu 5.000 € sind wir nach portugiesischem Recht verpflichtet teilzunehmen, wenn du dich entscheidest, den Streit vor eine Verbraucherschiedsstelle zu bringen (Lei 24/96, Artikel 14 Abs. 2).

Sprache

Diese Bedingungen sind auf Englisch verfasst und ins Deutsche und Spanische übersetzt. Wenn du Verbraucher bist, ist jede Sprachfassung gleichermaßen gültig. Für Geschäftskunden hat die englische Fassung Vorrang.

Datenschutz

Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, erklären unsere Datenschutzerklärung und unsere Cookie-Richtlinie. Sie dienen deiner Information und sind nicht Teil unseres Vertrags.

Sonstiges

Sollte ein Gericht einen Teil dieser Bedingungen für unwirksam erklären, gilt der Rest weiter. Wenn wir ein Recht nicht sofort durchsetzen, verzichten wir damit nicht darauf.

Kontakt

Iaroslav Morgunov (ScreenSnap Pro)
Rua Alfredo Keil 571, 4150-047 Porto, Portugal
Support: support@screensnap.pro · Datenschutz: privacy@screensnap.pro · Telefon: +351 924331054