Configuración de audio y webcam
Graba tu micrófono, el audio del sistema y tu webcam con ScreenSnap Pro en Mac y Windows, y soluciona rápido los problemas de permisos o de dispositivos.
Elige la cámara y el audio
La cámara y el audio se configuran en los controles de captura, en el modo Grabación de pantalla, antes de empezar. ScreenSnap Pro recuerda tu elección para la siguiente grabación, también para las que inicias con un atajo.
- 1Abre los controles de captura: elige "Grabar pantalla" en el icono de la barra de menús (Mac) o en el menú contextual del icono de la bandeja (Windows).
- 2Cámara: haz clic en el botón de la cámara (muestra "Sin cámara" cuando está desactivada) y elige una cámara. En la esquina inferior derecha de la pantalla aparece una pequeña vista de la cámara para que compruebes el encuadre.
- 3Micrófono: haz clic en el botón del micrófono ("Sin micrófono" cuando está desactivado) y elige una entrada.
- 4Audio del sistema: haz clic en el botón para cambiar entre "Sin audio del sistema" y "Audio del sistema". Así se graba el sonido que reproduce tu ordenador, como un vídeo o un aviso de una app.
- 5Haz clic en "Pantalla" o "Área" para empezar a grabar.
La cámara, el micrófono y el audio del sistema solo están disponibles en las grabaciones de vídeo. Se desactivan mientras el formato es GIF.
Cómo se graba tu webcam
Mientras hay una cámara seleccionada, la pequeña vista de la cámara permanece en la esquina inferior derecha de la pantalla, y puedes arrastrarla a cualquier sitio. Esa vista no forma parte de la grabación de pantalla: tu webcam se guarda como una pista propia y aparece como una superposición redonda en la esquina inferior derecha cuando abres la grabación en el editor de vídeo. Allí puedes moverla, cambiar su tamaño y su forma u ocultarla, o mostrarla a pantalla completa durante parte del vídeo. Consulta Webcam, escenas de cámara y cursor.
Cómo se graba el audio
El audio del sistema va con el vídeo de la pantalla, mientras que el micrófono se guarda como una pista propia. En el editor de vídeo, el sonido del clip empieza como una sola fila combinada, así que silenciar y el volumen afectan a ambos. Para ajustarlos por separado, haz clic derecho en el clip y elige "Dividir en pistas de vídeo y audio": el audio del sistema pasa al carril A y tu micrófono al carril M, cada uno con su propio silencio y su propio volumen. También puedes limpiar tu voz con "Mejorar micrófono (Sonido de estudio)".
En Mac, el audio del sistema se captura con independencia del volumen y del silencio de tus altavoces. Elige "Sin audio del sistema" cuando no quieras sonidos del ordenador en la grabación.
Permisos en Mac
macOS pide permiso la primera vez que ScreenSnap Pro usa la pantalla, el micrófono o la cámara. Puedes revisarlos todos en ScreenSnap Pro, en Ajustes > Permisos. El artículo Permisos en macOS y Windows explica todos los permisos que usa la app.
- 1Grabación de pantalla: necesario para cualquier grabación. Haz clic en "Permitir grabación de pantalla".
- 2Micrófono: opcional, solo lo necesitas si grabas tu voz. Haz clic en "Permitir acceso al micrófono" o activa ScreenSnap Pro en Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad > Micrófono.
- 3Cámara: opcional, solo lo necesitas para la webcam. Haz clic en "Permitir acceso a la cámara". Si macOS no muestra ningún aviso, abre Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad > Cámara y activa ScreenSnap Pro.
Después de cambiar el permiso de grabación de pantalla en Ajustes del Sistema, sal de ScreenSnap Pro y vuelve a abrirlo para que el cambio surta efecto.
Permisos en Windows
En Windows, ScreenSnap Pro no tiene pestaña Permisos. Si tu cámara o tu micrófono no aparecen en la lista, abre la configuración de privacidad de Windows para la cámara y el micrófono (Configuración > Privacidad y seguridad en Windows 11) y asegúrate de que las aplicaciones de escritorio tengan permiso para usarlos.
Solución de problemas
La mayoría de los problemas de cámara y audio se ven en los controles de captura antes de empezar.
- 1Un botón de dispositivo aparece resaltado con un mensaje como "The selected recording source could not be started. Check it and try again." (no se pudo iniciar la fuente de grabación seleccionada): comprueba que el dispositivo esté conectado y que otra app no lo esté usando en exclusiva, y vuelve a elegirlo.
- 2"The selected microphone is no longer available. Choose another microphone or No microphone." (el micrófono seleccionado ya no está disponible): se desconectó el micrófono que tenías guardado. Elige otra entrada de la lista.
- 3Una cámara o un micrófono se detiene en mitad de una grabación: los controles de grabación muestran un aviso y la pantalla se sigue grabando.
- 4No hay sonido del ordenador en el vídeo: "Audio del sistema" debe estar activado antes de empezar. No se puede activar durante una grabación.
- 5Los botones de cámara, micrófono y audio del sistema están en gris: el formato es GIF. Cambia el menú de formato a "Vídeo".